Portfolio
comevis
Thinking
Wir hören in Ihre Marke rein: Von der Exploration bis zum Tracking.
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Methodik: comevis Sonic Profiling
comevis
Design
Wir gestalten Ihren Klang:
Vom Audio Branding über die Klangarchitektur bis zur Corporate Voice.
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Methodik: comevis Sonic Coding
comevis
Make it Real
Wir gehen weiter:
In unseren Science Labs und unseren Studios.
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Methodik: comevis Sonic Producing
comevis Care
Performance Corporate Voice & Soundservices
Licensing (GEMA-frei), Services, Produktionsmanagement, QS, Joure Fix, Check, Report
Audible Experience
CX/UX/DXS
MVV Energie AG
With over 6,500 employees and annual sales of around Euro 4.2 billion in 2023, MVV is one of Germany's leading energy companies. Its activities focus on providing its industrial, commercial and private customers with a reliable, economic and environmentally friendly energy supply. In doing so, you will occupy all stages of the energy industry's value chain: from energy generation and the operation of distribution grids to sales, the environmental energy business and the energy services business.
For content generation in the area of "Audible Experience" (CX/UX), MVV Energie uses our multiple award-winning VAD.io Creator.
Enjoy & Play
Play Sound
Canva
Project Team-Statement
"Das Projekt -Audible Service Experience (CX/UX)- mit comevis gilt als wichtiger Baustein kommunikative Kompetenz spürbar zu machen. Durch eine konsequent zielgruppengerechte Explorationsanalyse, hochprofessionelles UX-Design und Testing konnten wir unser Serviceerlebnis für unsere Kunden auf ein neues Level heben. Die K.I. basierten C-Cloud Tools von comevis bieten uns zudem schnelle Reaktionszeiten und damit erhebliche Erleichterungen im Praxisalltag.
Wir freuen uns sehr über das gemeinsame Projekt mit comevis. Das neue Service Design hat unsere erlebbare Servicequalität auf ein neues Niveau gehoben.
Durch die Integration von hochwertigen Audio/Voice-Inhalten in unsere Serviceangebote konnten wir unseren Kunden ein noch immersiveres und angenehmeres Erlebnis bieten. Besonders gefällt uns die hybride Arbeitsweise, die uns durch den C-Cloud VAD.io Creator eine hohe Flexibilität bietet und unsere Arbeitsprozesse vereinfacht.“
Jochen Breunig
B2C Customer Success Management
MVV Energie AG
Florin Leist
Manager Digitalisierung Vertrieb
MVV Energie AG
Jens Bracht
Referent Marketingstrategie
MVV Energie AG
Audio/Voice Code | Interaction Design
Audio Code
Using audio coding, MVV's relevant brand values are methodically and data-based uniquely translated into audible codes. The multifaceted brand rhythm thus conveys the optimistic and sustainable orientation of MVV's product portfolio, while a warm, soft brand harmony underlines the brand's confidential claim.
Voice Code
The MVV Audible Experience is complemented by created voice codes. The male voice encodes the relevant brand values such as reliability and trust through empathy and closeness. The female voice, on the other hand, focuses on innovation and dynamism.
Application Suite
C-Cloud
The central platform with A.I. Audio/Voice applications for BX/CX/UX
MVV Energie consistently uses our C-Cloud A.I. Audio/Voice "Application Suite". The Audio/Voice Experience from MVV relies on innovative application options, especially in the area of content creation using the VAD.io Creator of the comevis C-Cloud.
Audible Service Experience
Audio/Voice/Interaction
A.I. Content creation offers a new way to customize the hybrid service design. MVV flexibly designs the infotainment area with our “Audio it Yourself Tool”.
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Status-Info
(TTS aus dem
VAD.io Creator)
Waiting + Infotainment
Vorher-Fall
